[ CONDITIONS D'UTILISATION ]

1. Acceptation des Conditions

En creant un compte ou en utilisant Underneath (le "Service"), tu acceptes d'etre lie par ces Conditions d'Utilisation (les "Conditions") et par notre Politique de Confidentialite. Si tu n'acceptes pas ces Conditions, tu ne peux pas utiliser le Service.

Ces Conditions constituent un accord juridiquement contraignant entre toi et Underneath. Nous nous reservons le droit de modifier ces Conditions a tout moment. Nous t'informerons des changements importants par e-mail ou via le Service. L'utilisation continue apres notification vaut acceptation des Conditions modifiees.

2. Description du Service

Underneath est un outil d'auto-observation et d'exploration psychologique alimente par l'IA. Le Service te permet de :

Le Service est un outil de reflexion personnelle et d'exploration de soi. Il ne constitue ni un dispositif medical, ni un service therapeutique, ni un substitut a une prise en charge professionnelle en sante mentale.

• Ecrire des entrees quotidiennes de journal ("traces") pour ta reflexion personnelle
• Recevoir des observations psychologiques generees par l'IA, une detection de motifs et une analyse comportementale
• Suivre les themes recurrents, les tensions emotionnelles, les boucles comportementales et les motifs de silence
• Definir et suivre des objectifs de vie personnels avec un retour assiste par l'IA
• Echanger par conversation avec un compagnon IA
• Recevoir des syntheses periodiques (hebdomadaires et mensuelles) de ton parcours d'auto-observation

3. Comptes Utilisateur

Pour utiliser le Service, tu dois creer un compte. Tu acceptes de :

• Avoir au moins 18 ans
• Fournir une adresse e-mail valide
• Verifier ton adresse e-mail via notre processus de verification
• Maintenir la securite et la confidentialite de ton mot de passe
• Assumer la responsabilite de toutes les activites effectuees avec ton compte
• Nous informer immediatement de toute utilisation non autorisee de ton compte

4. Formules d'Abonnement et Credits

Underneath propose les niveaux d'abonnement suivants :

Les credits sont consommes lorsque tu interagis avec l'IA (envoi de messages, generation d'analyses). Les credits non utilises ne sont pas reportes au jour suivant.

Les abonnements payants sont factures mensuellement. Tu peux annuler ton abonnement a tout moment via les parametres de ton compte. L'annulation prend effet a la fin de la periode de facturation en cours. Apres annulation, ton compte revient a la formule Free.

Les remboursements sont geres conformement aux lois applicables en matiere de protection des consommateurs. Les consommateurs de l'UE disposent d'un droit de retractation de 14 jours pour les contrats de contenu numerique, sauf si le service a deja commence avec ton consentement explicite.

• Free : Acces de base avec 5 credits par jour
• Basic : 20 credits par jour avec des fonctionnalites prioritaires
• Pro : 60 credits par jour avec des fonctionnalites etendues
• Premium : 200 credits par jour avec toutes les fonctionnalites debloquees

5. Nature du Contenu Genere par l'IA

Les analyses, observations et retours fournis par Underneath sont generes par intelligence artificielle. Tu reconnais et acceptes que :

• Tout contenu genere par l'IA (detection de motifs, identification des biais, observations psychologiques, suivi des tensions, detection des boucles et syntheses) constitue des observations automatisees, et non des diagnostics professionnels ou des conseils medicaux.
• Les observations de l'IA peuvent etre inexactes, incompletes ou mal interpreter tes entrees.
• Le Service ne doit pas remplacer une prise en charge professionnelle en sante mentale, une therapie ou un accompagnement.
• Si tu traverses une crise de sante mentale, contacte immediatement un professionnel qualifie ou les services d'urgence.
• Nous ne garantissons ni l'exactitude, ni la fiabilite, ni l'utilite du contenu genere par l'IA.
• Les modeles d'IA peuvent occasionnellement produire des reponses inattendues, non pertinentes ou inappropriees.

6. Ton Contenu et Tes Donnees

Tu conserves la propriete du contenu que tu crees dans le Service (entrees de journal, objectifs, messages). En utilisant le Service, tu nous accordes une licence limitee pour :

Nous ne ferons jamais ce qui suit :

• Stocker et chiffrer ton contenu sur nos serveurs
• Traiter ton contenu via des systemes d'IA afin de fournir les fonctionnalites du Service
• Generer des analyses et observations d'IA a partir de ton contenu
• Vendre ou partager ton contenu personnel avec des tiers pour leurs propres finalites
• Utiliser tes entrees de journal personnelles pour entrainer des modeles d'IA
• Rendre ton contenu accessible publiquement
• Acceder a ton contenu a d'autres fins que la fourniture et la maintenance du Service

7. Utilisation Acceptable

Tu acceptes de ne pas :

• Utiliser le Service a des fins illegales
• Tenter d'obtenir un acces non autorise a une partie du Service
• Interferer avec le Service, les serveurs ou les reseaux, ou les perturber
• Televerser du code malveillant ou tenter d'exploiter des vulnerabilites
• Utiliser des systemes automatises (bots, scrapers) pour acceder au Service sans autorisation
• Creer plusieurs comptes pour contourner les limites de credits ou abuser du systeme
• Partager tes identifiants de compte avec d'autres personnes
• Tenter de retroconcevoir, de decompiler ou d'extraire le code source du Service

8. Propriete Intellectuelle

L'ensemble du logiciel, du design, de la marque, des fonctionnalites et du fonctionnement du Service appartient a Underneath et est protege par les lois internationales sur le droit d'auteur, les marques et les autres droits de propriete intellectuelle.

Les analyses, observations et syntheses generees par l'IA pour toi font partie du Service. Tu peux les utiliser pour ta reflexion personnelle. Tu ne peux pas reproduire, distribuer ou exploiter commercialement le logiciel, le design ou les systemes d'IA du Service.

9. Limitation de Responsabilite

Dans la mesure maximale autorisee par la loi applicable :

Aucune disposition des presentes Conditions n'exclut ou ne limite la responsabilite en cas de fraude, de faute lourde, de deces ou de dommage corporel cause par negligence, ni toute autre responsabilite qui ne peut etre exclue en vertu de la loi applicable.

• Underneath ne pourra etre tenu responsable des dommages indirects, accessoires, speciaux, consecutifs ou punitifs resultant de ton utilisation du Service.
• Underneath ne pourra etre tenu responsable des decisions que tu prends sur la base d'observations ou d'analyses generees par l'IA.
• Underneath ne pourra etre tenu responsable d'une detresse emotionnelle liee au contenu des observations generees par l'IA.
• Notre responsabilite totale ne depassera pas le montant que tu as paye pour le Service au cours des 12 mois precedant la reclamation.

10. Resiliation

Tu peux supprimer ton compte a tout moment. En cas de suppression du compte, toutes tes donnees personnelles seront effacees definitivement dans un delai de 30 jours.

Nous pouvons suspendre ou resilier ton acces au Service si tu violes ces Conditions. Dans ce cas :

• Nous t'informerons de la raison de la suspension ou de la resiliation
• Tu pourras demander une copie de tes donnees avant leur suppression finale
• Les dispositions qui, par leur nature, doivent survivre a la resiliation continueront de s'appliquer

11. Exclusion de Garanties

Le Service est fourni "en l'etat" et "selon disponibilite" sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite, y compris, sans s'y limiter, les garanties implicites de qualite marchande, d'adequation a un usage particulier ou d'absence de contrefacon.

Nous ne garantissons pas que le Service sera ininterrompu, exempt d'erreurs ou securise, ni que le contenu genere par l'IA sera exact ou adapte a un objectif particulier.

12. Droit Applicable et Litiges

Ces Conditions sont regies et interpretees conformement aux lois de l'Union europeenne ainsi qu'aux lois nationales applicables du pays ou le fournisseur du service est etabli.

Pour les consommateurs de l'UE, rien dans ces Conditions n'affecte tes droits legaux prevus par la legislation applicable en matiere de protection des consommateurs. Tout litige sera resolu devant les tribunaux de ton lieu de residence.

Avant d'engager une action en justice formelle, nous t'encourageons a nous contacter afin de tenter une resolution amiable des litiges.

13. Informations de Contact

Pour toute question concernant ces Conditions, contacte-nous a :

Email: info@underneathapp.com